責(zé)任與創(chuàng)新
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創(chuàng)新理念

  為了適應(yīng)不斷發(fā)展的外部環(huán)境,保升不斷調(diào)整樹立新的經(jīng)營觀念。


1.全局理念


  企業(yè)要把國家和人民的利益放在第一位,處理好國家、企業(yè)、職工三者的關(guān)系。要從整體的長遠(yuǎn)的角度考慮問題,使企業(yè)的決策具有戰(zhàn)略性,而不是個別的零打碎敲的考慮問題,不被眼前的局部利益所迷惑。


  理念的力量到底有多大?我們不妨看一下這樣的實例:大哲學(xué)家羅素一次在一所大學(xué)演講,聽眾都是大學(xué)生、專家、教授,開始之前,羅素先在黑板上寫下了這樣一道題:“1+1=?”結(jié)果當(dāng)時沒有一個人敢于回答。最后,羅素寫出結(jié)果:“2”;大家才恍然大悟——觀念和意識確實具有巨大的力量。這里,我們要強(qiáng)調(diào)的是,優(yōu)秀的資深專業(yè)服務(wù)業(yè)工作者,有必要加強(qiáng)自身的觀念理性的修養(yǎng)。以獲得強(qiáng)大的原動力。如下一些基本的理念,是比較關(guān)鍵的。


2.人的本質(zhì)屬性理念


  我們認(rèn)為“人的本質(zhì)屬性是系統(tǒng)而自覺的創(chuàng)造思維及其自我開發(fā)”。這是我們確立企業(yè)創(chuàng)新及企業(yè)發(fā)展與管理的根本性的觀念基礎(chǔ)。不但具有深層的人本主義意義,而且具有實際的操作價值。


3.人的創(chuàng)造潛能無限理念


  從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息與案例成果所提供的認(rèn)識表明,由于人的大腦的特性所決定的,人的思維能量是無比巨大的,甚至可以說人的思維創(chuàng)造力及其潛在能力是無限的。這是我們確定的素質(zhì)與人才開發(fā)的深層依據(jù)之一。尤其值得注意的是,有人提出:人腦是地球上最后一個沒有開發(fā)的資源。


4.市場觀理念


  市場是企業(yè)活動的舞臺,在商品經(jīng)濟(jì)條件下,必須十分重視市場的作用。企業(yè)應(yīng)該及時了解社會需求和市場狀況,堅持以銷促產(chǎn),同時還要積極開拓潛在的市場,調(diào)動消費者積極性,把市場作為動力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。


5.競爭理念


  競爭是商品經(jīng)濟(jì)的必然現(xiàn)象,也是企業(yè)發(fā)展的外在壓力。企業(yè)要想發(fā)展,必須克服各種惰性,樹立比較強(qiáng)的競爭意識,敢于摘取本行業(yè)發(fā)展的“桂冠”,并不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,走向世界,參與國際競爭。


6.人才理念


  “人才是企業(yè)最寶貴的財富”,已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)活動中新的價值觀念。起用一個人而搞活一個企業(yè)的事例是不少見的。沒有人才什么事也辦不成,因此,尊重知識,尊重人才應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的新觀念。


7.信息理念


  在“時間就是金錢,效益就是生命”的信息時代,信息已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資源和人類共同的財產(chǎn)。奈斯比特說:“在現(xiàn)階段,新的力量源泉,不是少數(shù)人手中的金錢,而是多數(shù)人手中的信息?!?/span>


8.法制理念


  法制使管理有一種自動調(diào)節(jié)的功能。運用法律手段,不僅可以保證穩(wěn)定的管理呈現(xiàn)活力,而且,可以有效調(diào)整各種管理因素的關(guān)系,促進(jìn)管理系統(tǒng)的改善。具體如知識產(chǎn)權(quán)、轉(zhuǎn)化開發(fā)等方面,幾乎科研與技術(shù)創(chuàng)新的全過程的各個階段,都需要法律法規(guī)方面的保證。離開了法律法規(guī)的保證,企業(yè)的一切活動將無法順利進(jìn)行。因此,法制觀念是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)保證性的理念之一。


9.風(fēng)險理念


  任何決策都會有失敗的可能性。但不能為此就不去決策和行動?!安蝗牖⒀?,焉得虎子”,風(fēng)險之中就包含有成功。企業(yè)要敢于承擔(dān)風(fēng)險,這也是現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)之一。在常人眼中,往往風(fēng)險越大的事情,成功后的收獲也就越大。風(fēng)險性迫使企業(yè)“背水一戰(zhàn)”,往往又可以變被動為主動,遂使企業(yè)獲得意外的成功。當(dāng)然,樹立風(fēng)險的觀念不是主張盲目冒險,它同樣需要以數(shù)據(jù)的分析和可行性研究為前提。


10.名家理念


  或可稱為“大師觀”,或稱為企業(yè)創(chuàng)新的“元帥觀”。其實人人都能夠成為領(lǐng)域?qū)<?,也必須成為領(lǐng)域?qū)<遥@樣的觀念,是取得好企業(yè)成果的原動力之一。


11.效益理念


  創(chuàng)新素質(zhì)和潛能及其開發(fā)也是生產(chǎn)力,而且是更深層次的、更可靠的、后勁更大的效益和收益。


12.方法理念


  我們認(rèn)為任何工作的成功都是有捷徑的,其實,良好的方法就是成功的捷徑。特別是信息來源的研究、客戶的擴(kuò)展和各個服務(wù)中心的活動,因其本身性質(zhì)決定了需要實質(zhì)的方法論素質(zhì)水平的參與。所以,我們必須堅持開發(fā)客戶,創(chuàng)造機(jī)會。以獲得成功的捷徑,當(dāng)然,這也是一種品格修養(yǎng)問題。


13.自我理念


  這里主要包括兩方面,一是包括主體必須樹立強(qiáng)烈的“主人翁責(zé)任感”,我們稱之為“主體我”;以企業(yè)為家;主人翁觀念。這是全部觀念的基礎(chǔ)和核心。另一方面包括主體必須堅持在物質(zhì)文明建設(shè)的同時,也注重搞好自身的精神文明建設(shè),其中,尤其關(guān)鍵的是主體的“自我開發(fā)”,“為自己發(fā)展而開發(fā)”,為企業(yè)發(fā)展而開發(fā)。企業(yè)創(chuàng)新需要系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā);創(chuàng)新素質(zhì)是人的和企業(yè)的綜合素質(zhì)的最直接和最集中的表現(xiàn);人的創(chuàng)造性是無限的,所以,得有“核心必修課”,來建設(shè)高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊伍;有效的培訓(xùn)開發(fā),需要新的理論指導(dǎo);有效的培訓(xùn)開發(fā),需要成功的模式。


14.核心必修課理念


  企業(yè)及其員工,要通過系統(tǒng)的素質(zhì)品格的培訓(xùn)教育與自我修養(yǎng)來達(dá)到先進(jìn)理念的形成,據(jù)此,我們提出,企業(yè)創(chuàng)新必須強(qiáng)化,全員都要堅持終身性的實踐“核心必修課的理念”。